Conditions Générales
d'Utilisation

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d'utilisation du service VILEVO par tout utilisateur inscrit.

Article 2 — Accès au service

L'accès au service VILEVO est réservé aux utilisateurs disposant d'un compte actif et d'un abonnement en cours. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et s'engage à ne pas les partager.

Article 3 — Utilisation acceptable

L'utilisateur s'engage à utiliser VILEVO dans le respect des lois en vigueur et des présentes CGU. Il est notamment interdit de :

• Utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
• Tenter de contourner les mesures de sécurité
• Introduire des données malveillantes dans le système
• Revendre ou transférer l'accès à des tiers
• Utiliser le service pour du démarchage non consenti

Article 4 — Données saisies par l'utilisateur

L'utilisateur est seul responsable des données qu'il saisit dans VILEVO (informations sur ses prospects, devis, factures, etc.). Il garantit disposer des droits nécessaires pour traiter ces données, notamment au regard du RGPD.

Article 5 — Intelligence artificielle

Les suggestions, scores et emails générés par l'IA de VILEVO sont fournis à titre indicatif. L'utilisateur reste seul décisionnaire des actions commerciales qu'il entreprend. VILEVO ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la base de ces suggestions.

Article 6 — Disponibilité du service

VILEVO s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service. Des interruptions ponctuelles peuvent survenir pour des raisons de maintenance ou de force majeure. VILEVO ne peut être tenu responsable des conséquences d'une interruption temporaire du service.

Article 7 — Modification des CGU

VILEVO se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. L'utilisateur sera informé par email de toute modification substantielle avec un préavis de 15 jours. La poursuite de l'utilisation du service après ce délai vaut acceptation des nouvelles CGU.

Article 8 — Résiliation

En cas de violation des présentes CGU, VILEVO se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès au service sans préavis, sans préjudice de tout recours juridique.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort.

Contact : contact@vilevo.fr